Regulamin sklepu internetowego

Niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach sklepu internetowego, zwany dalej „Regulaminem”, określa zasady korzystania i dokonywania zakupów w sklepie internetowym znajdującym się pod adresem herte.pl, zwanym dalej „Sklepem”, którego właścicielem jest firma HERTMEDIA Jakub Hertel, zarejestrowana pod adresem ul. Ku Rzece 9B/151, 03-194 Warszawa, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji Gospodarczej pod nr. NIP 5243004035 oraz REGON 528351541, zamiennie zwany dalej „Sprzedającym” lub „HERTE”.

Kontakt ze Sprzedającym można uzyskać:

§ 1
Definicje

Ilekroć w Regulaminie użyte są wymienione poniżej pojęcia, należy przez nie rozumieć co następuje:

  1. Regulamin – niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach sklepu internetowego, który określa zasady korzystania i dokonywania zakupów w Sklepie.
  2. Sklep – sklep internetowy znajdujący się pod adresem herte.pl, za pośrednictwem którego Kupujący może w szczególności złożyć Zamówienie.
  3. Sprzedający – właściciel Sklepu, którym jest firma HERTMEDIA Jakub Hertel, zarejestrowana pod adresem ul. Ku Rzece 9B/151, 03-194 Warszawa, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji Gospodarczej pod nr. NIP 5243004035 oraz REGON 528351541, zamiennie zwany „HERTE”.
  4. Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, a posiadająca zdolność do czynności prawnych, która korzysta i dokonuje zakupów w Sklepie na zasadach określonych w Regulaminie, zamiennie zwana „Klientem” lub „Użytkownikiem”.
  5. Dane Kontaktowe – dane osobowe Kupującego, w szczególności imię, nazwisko, NIP (w przypadku zakupu na firmę), adres email, numer telefonu i adres do wysyłki, w tym ulica, miasto i kod pocztowy, które są niezbędne do złożenia Zamówienia.
  6. Towar – produkt prezentowany w Sklepie, którego dotyczy Zamówienie i Umowa Sprzedaży.
  7. Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego, które określa jednoznacznie rodzaj i liczbę Towarów oraz zmierza bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży, zamiennie zwane „Zakupem”.
  8. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, która jest zawierana pomiędzy Sprzedającym a Kupującym z wykorzystaniem Sklepu, zamiennie zwana „Umową”.
  9. Kodeks Cywilny – Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. 1964 nr 16 poz. 93 ze zm.).
  10. Ustawa o Prawach Konsumenta – Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. O prawach konsumenta (Dz. U. 2014 poz 827 ze zm.).

§ 2
Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania i dokonywania zakupów w Sklepie.
  2. Głównym warunkiem złożenia Zamówienia w Sklepie jest zapoznanie się z Regulaminem i zaakceptowanie określonych w nim zasad. Akceptacja Regulaminu następuje poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola (checkboxa) w trakcie składania Zamówienia.
  3. Wszystkie Towary oferowane w Sklepie są nieprefabrykowane, produkowane według wybranej przez konsumenta specyfikacji i służące zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
  4. Sprzedający prowadzi wyłącznie internetową sprzedaż detaliczną za pośrednictwem Sklepu, nie posiada punktu stacjonarnego i tym samym nie prowadzi stacjonarnej sprzedaży detalicznej.

§ 3
Zamówienie

  1. Przeprowadzenie przez Kupującego jakiejkolwiek aktywności w Sklepie wymaga poprawnego działania sieci internet i używania przeglądarki internetowej.
  2. Kupujący może złożyć Zamówienie przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, przez cały rok, z wyłączeniem nieregularnych okresów przypadających na przerwy techniczne Sklepu, o których Kupujący będzie informowany na stronie głównej Sklepu.
  3. Kupujący, aby złożyć Zamówienie i zawrzeć ze Sprzedającym Umowę, powinien:
    1. Dokonać wyboru Towarów poprzez dodanie do koszyka, a następnie podejmować kolejne czynności techniczne w oparciu o wyświetlane komunikaty i pozostałe informacje dostępne w Sklepie.
    2. Podać Dane Kontaktowe i zaakceptować Regulamin. Akceptacja Regulaminu następuje poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola (checkboxa) w trakcie składania Zamówienia. Podanie Danych Kontaktowych i zaakceptowanie Regulaminu są dobrowolne, jednak niezbędne, by złożyć Zamówienie.
    3. Nacisnąć przycisk „Potwierdź i zapłać”.
  4. Kupujący może zmienić Towary i Dane Kontaktowe do momentu naciśnięcia przycisku „Potwierdź i zapłać”.
  5. Złożenie Zamówienia następuje w momencie naciśnięcia przez Kupującego przycisku „Potwierdź i zapłać” i stanowi oświadczenie woli Kupującego do zawarcia ze Sprzedającym Umowy.
  6. Złożenie Zamówienia przez Kupującego nie wymaga rejestracji Konta w Sklepie. Niezależnie od tego, Kupujący będzie otrzymywać powiadomienia związane z realizacją Zamówienia i ze zmianami w Regulaminie, w formie wiadomości przesyłanych na adres email podany w Danych Kontaktowych.
  7. Po złożeniu Zamówienia Kupujący otrzyma potwierdzenie złożenia Zamówienia, które będzie zawierać wszystkie istotne elementy Zamówienia, w formie wiadomości przesłanej na adres email podany w Danych Kontaktowych.
  8. Umowa Sprzedaży zostaje zawarta wraz z momentem otrzymania przez Kupującego potwierdzenia, o którym mowa w § 3 ust. 7.
  9. Umowa Sprzedaży zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z Regulaminem.

§ 4
Płatność

  1. Ceny Towarów w Sklepie są cenami brutto i są wyrażone w złotych polskich PLN.
  2. Ceny Towarów nie obejmują kosztów dostawy, o której mowa w § 5 i które są osobno doliczane do łącznej ceny za zamówione Towary.
  3. Ceną ostateczną, którą Kupujący zobowiązany jest zapłacić, jest cena za całe Zamówienie, która jest widoczna na ostatnim etapie składania Zamówienia, przed naciśnięciem przycisku „Potwierdź i zapłać” oraz w potwierdzeniu złożenia Zamówienia.
  4. Kupujący powinien opłacić złożone Zamówienie standardowym przelewem bankowym na nr rachunku 68 1050 1025 1000 0090 8368 4630. Dane nadawcy przelewu powinny być zgodne z danymi Klienta podanymi w Danych Kontaktowych przed złożeniem Zamówienia. W tytule przelewu powinien znaleźć się numer Zamówienia.

§ 5
Dostawa

  1. Towary są dostarczane na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem każdorazowo wybieranej przez Sprzedającego dostępnej firmy transportowej (kurierskiej).
  2. Koszt dostawy Zamówienia pokrywa Kupujący.
  3. Koszt dostawy Zamówienia jest każdorazowo wskazywany Kupującemu na ostatnim etapie składania Zamówienia.
  4. Koszt dostawy Zamówienia może wynosić 0,00 zł, jeżeli Sprzedający zdecyduje się pokryć koszt dostawy w całości w ramach tzw. „darmowej dostawy”. W takiej sytuacji Kupujący zobaczy oznaczenie „Kurier – 0,00 zł” na ostatnim etapie składania Zamówienia oraz w potwierdzeniu złożenia Zamówienia.
  5. Całkowity czas realizacji Zamówienia wynosi od 1 do 4 tygodni. Kupujący zostanie poinformowany o przewidywanym terminie sfinalizowania Zamówienia najpóźniej po złożeniu Zamówienia.

§ 6
Zwrot, reklamacja

  1. Kupujący ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 14 dni kalendarzowych.
  2. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych.
  3. Zwracany przez Kupującego Towar powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń w trakcie transportu.
  4. Sprzedający dokona zwrotu płatności na rachunek bankowy Kupującego, z którego Kupujący pierwotnie opłacił Zamówienie.
  5. Kwota, jaką Sprzedający zwróci Kupującemu, będzie pomniejszona o pierwotne koszty wysyłki Zamówienia do Kupującego, czyli ograniczona do wysokości ceny za zamówione Towary.
  6. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Kupującemu w wypadku Umowy, w której przedmiotem świadczenia jest Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (Dz. U. 2014 poz. 827 ze zm., art. 38 ust. 1 pkt 3), którą to definicję Towaru spełniają wszystkie Towary oferowane w Sklepie na dzień rozpoczęcia obowiązywania Regulaminu, w szczególności legowiska i mebloklatki.

§ 7
Polityka prywatności

  1. Sprzedający przetwarza dane osobowe Kupującego, w szczególności Dane Kontaktowe przekazane w wyniku złożenia Zamówienia lub kontaktu ze Sprzedającym, zgodnie z polityką prywatności Sklepu.
  2. Dane Kontaktowe Kupującego przekazane w wyniku złożenia Zamówienia będą udostępnione firmie będącej operatorem płatności, firmie transportowej i firmie prowadzącej księgowość Sprzedającego oraz będą przetwarzane przez te firmy wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji Zamówienia. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za działania tych podmiotów w zakresie przetwarzania Danych Kontaktowych Kupującego, które samodzielnie stają się ich administratorami.
  3. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za podanie przez Kupującego nieprawdziwych lub niekompletnych danych osobowych, w szczególności Danych Kontaktowych.

§ 8
Postanowienia końcowe

  1. Wszelkie treści zawarte w Sklepie, w szczególności zastosowane rozwiązania, opisy, grafiki, zdjęcia i filmy, podlegają ochronie prawnej, a ich kopiowanie i rozpowszechnianie bez wiedzy i pisemnej zgody Sprzedającego jest zabronione.
  2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy obowiązującego prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o Prawach Konsumenta.
  3. Wszelkie spory powstałe w związku z realizacją postanowień Regulaminu będą w pierwszej kolejności rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedającego.

Regulamin obowiązuje od dnia 01.08.2025 r.

Koszyk